08-09
649次
客服专员/助理(月薪:4800元/月以上)
4K-6K/月
年终奖
双休
美女多
管理规范
全勤奖
有年假
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数10人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验1~3年
年龄要求20岁--30岁
工作地点广东省广州市(广东省/广州市)
联系方式
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
职位描述
要求与职责:
1. 利用工具,准确回答顾客问题,引导并促进用户成交订单;;
2. 帮助客户解决下单过程中遇到的各种问题,确保顾客顺利完成订单;
4. 对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;
5. 了解客户需求,并推荐用户合适的产品,维护和提升品牌口碑和服务;
6. 负责产品上架、分类,以及产品信息的及时调整,协作项目部策划及执行;
7. 负责处理日常事务,包括网络订单管理,客户跟踪、信息管理、售后服务等工作;
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