07-09
916次
售后/售前客服
3K-4K/月
年终奖
五险一金
朝九晚五
全勤奖
有年假
有补助
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点威海市环翠区威海精讯畅通电子科技有限公司(山东省)
联系方式
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职位动态
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简历处理率
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简历平均处理时长
职位描述
精讯畅通,是一家具有强大实力的科技类公司。公司主要研发、生产、销售物联网行业传感器、通信设备等,公司年增长率超过100%,行业内产品年产量国内前三。
我们提供高水平薪资标准+五险一金+绩效奖金+年终奖+第六险+总经理嘉奖+年节福利+生日礼物。
岗位职责:
1、负责售后问题的在线接待,处理并解决客户在使用产品过程中出现的问题
2、负责受理客户咨询,完成产品返修及坏件处理工作。
3、及时处理客户的退换货申请,并协助做好退换货工作。
4、收集客户的反馈并进行分析处理。
5、做好客户的维护工作,提高客户满意度。
任职要求:
1、具有良好的协调、沟通、执行能力和突发事件的处理能力。
2、熟悉电脑操作,熟练使用办公软件,普通话标准。
3、具有较强的团队合作精神,能承受一定的工作压力。
4、有较强的语言表达能力与良好的学习和理解能力,具备良好的倾听、沟通、协调能力。
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有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。